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Comunicação Marketing

Lead quente e lead frio. Qual a diferença e como se comunicar com eles?

Você sabe qual a diferença entre lead quente e lead frio? Não. Eu não quero falar sobre temperatura só porque voltei pra São Paulo depois de um mês com a minha família no Rio Grande do Norte e tô estranhando ter que usar casaco e dormir de edredom. É que temperatura é um conceito bem […]

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Comunicação Escrita

O que é uma pessoa carismática? E como transpor carisma na escrita?

O que é uma pessoa carismática de fato? Quem é a pessoa mais carismática que você conhece? E por que você pensou nela? Segundo a pesquisadora Olivia Fox Cabane, autora do livro O Mito do Carisma, carisma pode ser dividido em 3 componentes: 1) PresençaSignifica estar inteira na interação, ouvindo e sem pensar no que […]

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Comunicação Marketing

A melhor headline matadora de Ogilvy

Uma quantidade obscena de conteúdos incríveis e conselhos mais que necessários fica soterrada embaixo de headlines / títulos vagos onde pessoas desconhecidas não sentem vontade de clicar. Sem aquela headline matadora, sabe? Quando isso acontece com a gente, significa que nossos melhores esforços foram em vão (um destino que só desejo pros meus piores inimigos, […]

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Comunicação

Chamar pelo nome é poderoso pra criar e fortalecer um vínculo

Sabe qual é a palavra mais importante pra qualquer pessoa, em qualquer idioma? O nome dela. Por isso chamar clientes / contatos / colegas pelo nome é tão poderoso pra criar e fortalecer um vínculo. Chamar pelo nome é um detalhe que sugere que você realmente vê a pessoa do outro lado. Só que quando […]

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Comunicação

Aviso de recesso de fim de ano: TEMPLATE GRATUITO

Não vou nem comentar que esse ano voou, porque depois de uma certa idade a gente para de querer ser lembrada da passagem acelerada do tempo. De qualquer jeito, se você atende clientes como freelancer e ainda não avisou que vai ficar offline no fim de ano, resolvi te mandar um modelo de aviso de […]

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Comunicação

O que a língua chinesa pode nos ensinar sobre visão de mundo

Quando eu tinha meus vinte e poucos anos, estudei chinês por um tempo. Porque é ISSO que jovens nerds fazem quando vão morar longe dos pais, na idade em que conseguem misturar vodka, cachaça e cerveja sem ter ressaca no dia seguinte. Coisas da vida, né? Enfim! Voltando aqui… A língua chinesa não tem só […]

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Comunicação

Comunicação efetiva: é melhor se for presencial?

Um dos motivos que me fez deixar meu último emprego foi o fato de que tavam me pressionando pra voltar ao escritório, e olha que eu nem tinha tomado a primeira dose da vacina contra o Covid. A justificativa pra isso? Disseram que essa era a melhor forma de ter uma comunicação efetiva entre o time. […]